30 Tage Geld-zurück-Garantie

Within 30 days of the product purchase date you may return products purchased at AV Access online store,we will refund to you for the product you purchased. However, please be kindly noted that the delivery fee will be borne by you (approximately $10). Products must be returned in their original condition and packaging with all included parts. Customers are responsible for the cost of the return shipment.

 

Versand- und Bearbeitungskosten werden bei Produktrücksendungen nicht erstattet, es sei denn, Sie haben ein beschädigtes Produkt oder ein falsches Produkt von AV Access erhalten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung, aber der gesamte Rückerstattungsbetrag auf der Plattform kann nicht höher sein als die gesamte Kaufsumme..

 

Um ein Produkt auf eigenen Wunsch zurückzugeben, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen.

  • Senden Sie das Produkt in äußerlich gutem Zustand, nicht beschädigt oder abgenutzt zurück
  • Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück, in der es versandt wurde
  • Senden Sie das Produkt in der gleichen vollständigen Verpackung zurück, in der es geliefert wurde, einschließlich der Originalkabel, des Zubehörs und anderer Komponenten
  • Füllen Sie ein RMA-Formular aus
  • Tragen Sie die Kosten für die Rücksendung

 

Wenn das Produkt aufgrund einer falschen Auswahl nicht den Anforderungen des Kunden entspricht, hat der Kunde das Recht, dieses Produkt durch ein ähnliches Produkt mit entsprechenden Spezifikationen zu ersetzen. Im Falle eines Produktaustausches trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung des alten Modells und die Beschaffung eines neuen Modells.

Wenn der Preis des neuen Modells höher ist als der Preis der vorherigen Bestellung, muss der Kunde die Differenz bezahlen. Wenn der Preis des neuen Modells niedriger ist als der Preis der vorherigen Bestellung, erstattet der Verkäufer die Differenz auf das Konto des Kunden.

 

Das Produkt ist nicht Gegenstand der Rückgabe im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie wenn:

  • Zurückgegeben in nicht originaler, beschädigter oder abgenutzter Verpackung
  • Nicht in einer vollständigen Originalverpackung zurückgegeben
  • Zurückgegeben, nachdem es zerlegt, modifiziert oder verändert wurde
  • Zurückgegeben, nachdem es mit nicht originalen Komponenten oder Teilen verwendet wurde
  • Beschädigung durch unsachgemäße Verkabelung oder Installation
  • Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, anormale physikalische, elektromagnetische oder elektrische Beanspruchung
  • Beschädigung durch Blitzeinschlag oder Naturkatastrophen